Depuis janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tous les PAC (Organismes Prestataires d’Actions Concourant au développement des Compétences) souhaitant avoir recours au financement public ou mutualisé. 

CPI France est un organisme certifié Qualiopi depuis juillet 2021. Un audit de surveillance est obligatoire environ 18 mois après la certification. Le nôtre a eu lieu en janvier 2023, et nous sommes fiers de l’avoir passé sans aucune non-conformité !  

Qualiopi présente plusieurs avantages pour les organisations et les professionnels qui souhaitent faire appel à CPI France :

• S’assurer de notre professionnalisme et de la qualité de nos processus
• Pouvoir faire appel à une prise en charge financière
• Avoir la garantie que nos intervenants sont des professionnels compétents
• Confirmer notre démarche d’amélioration continue, en ligne avec notre engagement

1.    S’assurer de notre professionnalisme et de la qualité de nos processus

La certification doit être délivrée par un organisme certificateur ou par une instance de labellisation reconnue par France compétences. 

Afin d’être certifiés et de maintenir notre certification, en tant qu’organisme, nous avons dû suivre un processus rigoureux et normé, s’attachant à garantir le bon fonctionnement de nos processus transverses, qui nous permet d’assurer un service de formation fluide et de qualité. Cela a eu lieu par l’intermédiaire de l’évaluation de 32 indicateurs de qualité, regroupés sous 7 critères, sur lesquels nous avons montré que nous sommes en conformité.

2.    Pouvoir faire appel à une prise en charge financière 

Grâce à Qualiopi, les professionnels souhaitant bénéficier des programmes de formation CPI peuvent faire appel à des fonds publics ou mutualisés (OPCO par exemple) pour financer leur formation.

En effet, la certification simplifie les démarches des entités de financement public, qui identifient ainsi plus facilement les organismes et s’assurent que la qualité de leurs services a été évaluée de façon indépendante. 

3.    Avoir la garantie que nos intervenants sont des professionnels compétents

Tous nos formateurs professionnels sont issus des métiers de la santé, du soin et de l’accompagnement (infirmier, éducation spécialisée, santé mentale). Ils connaissent le contexte dans lequel évoluent ces secteurs et les défis qu’ils rencontrent au quotidien face à des comportements agités, voire agressifs ou violents.

Nous apportons un soin particulier à leur sélection, à leur formation initiale et à la mise à jour de leurs connaissances dans le domaine de leur spécialisation, la prévention et la gestion des crises. 

4.    Confirmer notre démarche d’amélioration continue, en ligne avec notre engagement.

Enfin, la certification atteste que CPI est un organisme de formation impliqué dans un processus d’amélioration continue, et a à cœur de délivrer un service de qualité. Nous mettons à jour régulièrement nos formations pour rester en ligne avec les dernières recommandations et bonnes pratiques nationales et internationales dans notre secteur, la prévention et la gestion des situations de crise, d'agression ou de violence. 

L’évaluation Qualiopi garantit que nous utilisons des méthodes pédagogiques innovantes et efficaces, adaptées au public que nous formons, à chaque étape de nos programmes de formation. 
Elle atteste de notre capacité à personnaliser nos formations en fonction du/des profils de nos apprenants, et notre attachement à l’inclusivité.

Pour les organisations et les professionnels qui font appel à nous, la certification Qualiopi représente donc un repère unique, fiable et indépendant, qui assure de la qualité des processus attachés à la délivrance de nos programmes de formation. Découvrez-en plus sur ce qui fait le cœur de nos programmes de formation grâce à notre article sur le Modèle de Développement des Crises de CPI. 

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