Formations Réduire l’Agressivité – Stratégies Avancées et Stratégies d'Urgence

Les formations Réduire l’Agressivité – Stratégies Avancées et Stratégies d'Urgence sont conçues pour les structures qui travaillent auprès d’individus dont les comportements peuvent apparaître plus complexes et présenter des risques élevés.

Les objectifs du programme

Cette formation s’appuie sur les concepts et les principes acquis lors de la formation Réduire l’Agressivité Verbale et Physique. Dans cette formation, vous apprendrez à vous appuyer sur des stratégies d’intervention de sécurité supplémentaires, afin de faire face aux comportements à risque extrême et aux personnes aux besoins les plus complexes. Les interventions de sécurité peuvent faire appel à quatre ou cinq membres du personnel. Vous renforcerez votre connaissance des outils de prévention des crises et de débriefing après-crise.

  • Décrire les principes de l’évaluation et de la réduction des risques et montrer comment entreprendre une évaluation des risques comportementaux.
  • Fournir des raisons légales et professionnelles pour la prise de décision et justifier les actions réalisées en relation avec le comportement à risque, y compris l’utilisation des interventions physiques.
  • Évaluer différents comportements via la Brøset Violence Checklist pour anticiper la probabilité d’un épisode de crise.
  • Pratiquer des interventions physiques en accord avec une série de principes physiologiques.
  • Décrire les signes indicateurs associés aux effets indésirables des interventions physiques et identifier les actions correctives nécessaires pour minimiser le préjudice.
  • Définir les rôles du gestionnaire des incidents/chef d’équipe et des autres membres de l’équipe pour les interventions collectives, afin d’assurer la sécurité du personnel et de la personne en détresse.
  • Évaluer les risques via la Matrice de prise de décisionSM, afin de déterminer s’il est nécessaire de faire appel à davantage de professionnels lors d’interventions physiques.
  • Aider à réduire la tension chez une personne et envisager des comportements alternatifs et plus appropriés via le cadre IBERA.

Veuillez noter que les participants doivent avoir achevé la Formation Réduire l’Agressivité Verbale et Physique avant de commencer ces programmes.

Détails des programmes Réduire l’Agressivité – Stratégies Avancées et Stratégies d’Urgence

Public
Tout professionnel du monde sanitaire, médico-social et social confronté à des situations d’agressivité verbale et physique à risque élevé voire extrême dans sa pratique.
Le contenu
La formation est divisée en 8 modules répartis sur un à quatre jours en plus de la formation Réduire l’Agressivité Verbale et Physique, avec un accent mis sur la prévention et la prédiction de l’évolution des situations à risque élevé voire extrême, des interventions de sécurité avancées et adaptées à un haut niveau de risque, des outils complémentaires de prise de décision et des outils de débriefing pour gérer l’après-crise et renforcer la prévention.
Options de formation
CPI propose des formations directes ainsi que des formations d’Instructeurs Certifiés suivant les besoins de votre établissement.
Methodologie

CPI est un Organisme DPC

Notre programme de formation Réduire l’Agressivité Verbale et Physique permet de répondre aux obligations du DPC pour les Infirmiers Diplômés d’État (IDE) et les aides-soignants. Crisis Prevention Institute est un organisme enregistré auprès de l’Agence nationale du DPC sous le numéro 99PZ.

Méthode pédagogique

  • Formation pratique et opérationnelle, applicable dès le retour au travail.
  • Activités en groupe, mises en situation et études de cas adaptées au secteur des apprenants.
  • Modalités d’évaluation : Évaluation des compétences préalable, test à la fin de chaque module, examen écrit et certification en fin de formation.

Améliorer la sécurité des professionnels et la protection des usagers

Avantages pour votre établissement

  • Moins d’incidents liés à la violence
  • Moins d’arrêts maladie
  • Moins de perte de vocation et de départs
  • Moins de tensions sociales
  • Meilleure productivité et rétention de vos collaborateurs
  • Meilleure ambiance de travail
  • Meilleure conformité avec les recommandations internationales

Avantages pour les professionnels

  • Moins de risque de blessures
  • Amélioration de la sécurité des professionnels
  • Plus de confiance pour désamorcer des situations difficiles
  • Des compétences opérationnelles immédiatement pour savoir quand et comment intervenir proportionnellement au risque
  • Renforcement des relations usagers / professionnels

Avantages pour vos usagers

  • Amélioration des pratiques, de l’accueil et de la qualité des soins
  • Respect des droits et de la dignité de tous
  • Environnement bienveillant, positif et respectueux
  • Accompagnement vers des choix de comportements positifs
  • Développement des capacités d’adaptation aux situations difficiles.

Quel est l’impact de nos formations ?

(Source: Questionnaires de fin de formation et Techvalidate, 2023)

95%

de nos clients déclarent avoir amélioré leurs compétences en désamorçage

96%

de nos clients trouvent que notre programme de formation est meilleur que les autres formations suivies sur le même thème

2/3

des établissements de santé ont réduit les contentions et isolements de moitié ou plus

Nos programmes

Des formations pour chaque niveau de risque

Nos formations sont modulables et adaptées au niveau de risque rencontré par les professionnels. Découvrez le contenu et les outils proposés pour chaque niveau de formation.

Réduire l’Agressivité Verbale

Ce programme forme les professionnels à répondre à un comportement qui pourrait devenir violent en privilégiant les méthodes de prévention et de désescalade verbale.

En savoir plus
Compétences en prévention et désamorçage verbal

Réduire l’Agressivité Verbale et Physique

Ce programme forme les professionnels à faire face à des comportements violents ou agressifs, afin de savoir prévenir ces situations et/ou d’intervenir lorsque c’est nécessaire.

En savoir plus
Compétences en prévention et désamorçage verbal
Techniques de désengagement
Outils de prise de décision
Techniques d’intervention physique

Réduire l'Agressivité - Stratégies Avancées ou Stratégies d'Urgence

Ces programmes sont conçus pour les professionnels qui travaillent auprès d’individus dont les comportements peuvent apparaître plus complexes et présenter des risques élevés.

Planifier cette formation
Compétences en prévention et désamorçage verbal
Techniques de désengagement
Outils approfondis de prise de décision
Techniques d’intervention physique
Techniques d’intervention physique supplémentaires non-restrictives et restrictives jusqu’au niveau de risque extrême (urgence)
Des outils pour gérer les comportements les plus complexes, comme la méthode Brøset Violence Checklist

Comment déployer la formation CPI au sein de votre structure ?

Nos instructeurs CPI forment les professionnels de votre établissement afin de vous aider à façonner une culture et un langage communs ainsi que de vous donner des outils de prévention, de désamorçage et de gestion des comportements agressifs ou violents.

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Pour plus d'information sur notre programme Réduire l’Agressivité – Stratégies Avancées ou Stratégies d’Urgence, contactez-nous à l'aide du formulaire ci-contre. Un conseiller vous rappellera rapidement pour échanger sur vos besoins.